"카페24, "쇼핑몰 사업자, 오픈마켓-버티컬 복수 입점 늘어"" 국내 쇼핑몰 사업자 중 상당수가 매출 확대를 위해 평균 3개 이상의 마켓을 연동해 운영 중인 것으로 나타났다. 쇼핑몰이 연동하는 마켓은 11번가, G마켓, 쿠팡 등 대형 오픈마켓과 종합몰을 기본으로 사용하면서 각 판매 상품의 특성과 타깃 고객을 고려한 버티컬 마켓을 복수로 선택하여 이용하는 경우가 많았다. 다양한 고객의 유입이 있는 오픈마켓과 종합몰을 이용한 매출 상승과 MZ세대가 많이 이용하고 구매의사가 높은 고객이 집중돼 있는 버티컬 마켓을 이용한 구매 전환율 향상 효과를 꾀했다 출처_전자신문 "오픈마켓 브랜드평판 1~3위는?" 한국기업평판연구소에서 진행한 오픈마켓 브랜드평판 조사에서 2022년 7월 빅데이터를 분석한 결과, 1위 쿠팡..

"e커머스의 철저한 중국 판매자 검증 필요" e커머스 업체들이 중국 판매자 검증 및 모니터링을 강화한다. 국내 e커머스 플랫폼들은 대부분 자유롭게 상품을 등록하고 판매할 수 있는 오픈마켓 형태다. 이를 악용하여 일부 중국 판매자들이 소비자 피해 문제를 일으켜 사회 이슈로 떠올랐다. e커머스 업체들은 중국 판매업체들의 검증 및 모니터링을 강화하여 플랫폼 신뢰를 높이겠다는 계획이다. 출처_전자신문 "유통업계, 장마 특수・・・제습기 잘 나가고 레인부츠 품절 대란" 올해 장마철에는 강품이 불고 폭우가 쏟아지는 날이 많아 유통업계에서도 장마 특수 효과를 본 것으로 나타났다. 지마켓에서는 우산과 양산으로 겸용할 수 있는 제품(23%)과 레인코트(57%)도 잘 나갔으며 아동용 우산과 우의도 판매량이 늘었다. W컨셉에..

"네이버, 쇼핑검색 '랭킹' 대폭 개선" 네이버가 쇼핑 검색에서 랭킹 부분 검색 결과를 개선했다. 네이버는 검색 의도와 상품 특징을 더 잘 반영하는 '트리(Tree)' 기반의 모델을 쇼핑 검색에 29일부터 적용했다고 밝혔다. 기존 모델은 조회 수, 리뷰 수, 상품 판매량 등 복합적인 연관된 상품 요소의 상관관계를 정교하게 반영하지 못하며 어뷰징에 취약할 수 있다는 단점도 있었다. 새롭게 적용된 '트리 모델'은 내부 트리 모델별로 상황에 따라 랭킹 요소 중요도를 달리해 점수를 메기기 때문에 기존의 모델 대비 다양한 정교한 랭킹과 어뷰징 시도를 제한할 수 있다. 출처_전자신문 "동대문 시장의 반값...지그재그도 '이곳'에서 옷 산다" 중국 의료 사입 플랫폼 '어이사마켓'을 운영하는 어이사컴퍼니가 미국 실리콘..

"간편 결제 브랜드 평판 순위는?" 2022년 5월 간편결제 브랜드 평판 빅데이터 분석 결과 1위 네이버 페이, 2위 카카오페이, 3위 페이코로 분석됐다. 한국은행에 따르면 결제액 기준 국내 간편 결제시장의 규모는 2020년 120조 원을 돌파했다. 한 번이라도 간편결제 서비스를 이용한 고객은 다음에도 같은 서비스를 이용할 가능성이 높기 때문에 페이 서비스 경쟁이 치열해지는 이유다. 출처_여성소비자신문 "쿠팡 6월부터 와우 멤버십 4990원... 그래도 쓸 거냐 물었더니" 오는 6월부터 쿠팡 와우 멤버십 월 회비가 2900원에서 4990원으로 변경된다. 6월 10일 이후 첫 결제일부터 적용된다. 2019년 처음 선보인 와우 멤버십은 무료 배송, 반품뿐 아니라 로켓프레시 새벽배송, 로켓직구 무료배송, 쿠팡..

""생생한 후기가 지름신 부른다", 이커머스 '동영상 리뷰' 확대 중" 고객 간의 구매 경험을 나누는 생생한 동영상 리뷰가 핵심 마케팅 수단으로 떠오르고 있다. 실구매자들의 리뷰가 구매를 고민하는 고객들의 구매 결정을 돕는 역할을 하며 업계는 고객의 리뷰를 활성화하고, 이를 확대하는데 집중하고 있다. 업계 관계자는 "상품을 직접 볼 수 없는 이커머스 특성상 동영상 리뷰 등을 활용한 입체적이고 양질의 쇼핑 정보를 전하려는 노력이 계속될 것"이라고 말했다. 출처_파이낸셜뉴스 "네이버 '당일배송' 시작, 다시 불붙는 배송 경쟁" 네이버가 CJ대한통운과 손 잡고 '당일배송' 서비스에 뛰어든다. 올해 안에는 새벽 배송도 시작할 계획이다. 네이버는 육아용품, 생필품 등 네이버 쇼핑에 입점한 품목 중 일부 품목에 한..

"위메프 앱에서 유튜브 리뷰 영상 바로 본다" 위메프가 앱 내에 유튜브 탭을 새로 만들며 앱에서 상품을 검색하면 유튜브에 있는 리뷰 영상을 바로 확인할 수 있게 되었다. 위메프 관계자는 "상품과 브랜드에 대한 동영상 리뷰를 확인하는 합리적인 소비자가 증가하고 있다"며 "이에 맞춰 앱 내에서 영상 정보를 바로 확인할 수 있는 서비스를 신설하게 됐다"라고 말했다. 출처_이뉴스투데이 "10명 중 8명은 일상회복 후 소비 늘었다" G마켓 옥션이 '빅스마일데이'를 맞아 고객 5320명을 대상으로 쇼핑 계획에 대한 설문조사를 한 결과 응답자의 77%가 이번 달 쇼핑 지출액이 늘었으며 앞으로 더 지출할 계획인 것으로 조사됐다. 엔데믹 이후 가장 지출이 많았던 쇼핑 분야로는 '패션・뷰티'(32%)로 조사됐다. 출처_전..

"비플로우, 쇼핑몰 통합 관리 최적화 위해 셀메이트와 파트너십 체결" 브리치의 쇼핑몰 통합관리 플랫폼 '비플로우'가 '셀메이트'와 서비스 기능 연동에 대한 파트너십을 체결했다. 셀메이트는 판매처 주문 관리부터 재고, 배송 관리를 판매자가 직접 진행할 수 있도록 다양한 기능을 제공하는 솔루션이다. 이번 협약으로 비플로우는 온라인 쇼핑몰 운영의 핵심적인 주문관리와 송장연동-배송관리 업무 등을 간편히 처리할 수 있게 된다. 비플로우는 하나의 아이디로 국내 오픈마켓과 소셜커머스, 백화점 종합몰 등 국내외 16개의 온라인 판매 채널 내 쇼핑몰 운영 업무를 한 번에 관리할 수 있는 통합관리 솔루션이다. 출처_IT 조선 "하루도 못 기다린다... 쿠팡을 넘어 '당일배송' 경쟁 뛰어든 이커머스" 지난해 당일배송 서비스..

"이커머스 초격차시대, '네이버, 쿠팡, SSG'는 강력했다" 네이버, 쿠팡, SSG닷컴이 지난 1분기 압도적인 이커머스 시장 성장률을 기록하며 '빅 3 구도'를 더욱 굳혔다. 11번가와 롯데온도 가만히 있지는 않았는데 11번가는 아마존 글로벌 스토어, 직매입 등에 투자하면서도 전 분기 대비 영업손실을 줄였으며 롯데온은 거래액을 크게 끌어올리며 11번가와의 격차를 줄였다. 출처_비즈니스워치 "너도나도하는 카테고리 확장・・・전문몰에 '독일까 득일까'" 단독 카테고리를 파는 버티컬 커머스 플랫폼(전문몰)이 카테고리 확장에 열을 올리고 있다. 이처럼 버티컬 플랫폼들이 카테고리 확장에 힘을 쏟는 이유는 사업 확장을 위해서다. 하지만 그간 전문몰이라는 키워드를 내세워 성장한 플랫폼의 정체성을 흐려진다는 우려의 목..

"일상이 된 온라인 선물하기, 상품 추천도 척척" 코로나 19로 온라인 선물하기 시장이 성장세를 이어가며 업체별로 고객을 사로잡기 위한 새로운 서비스를 선보이고 있다. 상품을 간단하게 선물할 수 있는 기능을 선보이는가 하며 선물 구매고객을 위한 추천까지 다양하게 이루어지고 있다. 출처_파이낸셜뉴스 "네이버 '빠른 정산', 소상공인에만 7조 원 돌아가" 네이버파이낸셜은 '빠른 정산' 서비스를 통해 소상공인에게 조기 지급된 선정산 대금이 누적 10조 원을 넘었다고 밝혔다. 빠른정산 서비스는 매출이 발생한 지 10~60일 걸리던 정산주기를 담보나 수수료 없이 3~5일 내로 지급하는 서비스이다. 이를 통해 소상공인의 사업 성장에 큰 활력을 주는 것으로 평가되고 있다. 출처_이데일리 "하나만 파는 버티컬 플랫폼 ..

"온-오프라인 경계 허문다... 리오프닝에 패션앱 분주" 사회적 거리두기 해제로 고객들의 발걸음이 오프라인으로 향하자 여러 패션앱들이 오프라인 공간 마케팅에 힘주고 있다. 온-오프라인이 유기적으로 결합하는 '옴니채널' 전략이 나날이 중요해지고 있다는 분석이 나온다. 인하대 소비자학과 이은희 교수는 "소비자들은 패션상품을 구매할 때 직접 입어보고 확신을 얻고자 하는 경향이 있다. 여기서 큰 만족감을 얻는 경우가 많다"며 온오프라인이 유기적으로 결합하는 '옴니채널'의 전략의 중요성을 말했다. 출처_테크M "G마켓・옥션 '빅스마일데이' 진행... 이마트・SSG닷컴・W컨셉까지 동참" G마켓・옥션이 상반기 최대 쇼핑 축제인 '빅스마일데이'를 오는 27일까지 진행한다. 이 행사에는 SSG닷컴, W컨셉은 물론 이마트..