"이커머스, '내돈내산' 찐 리뷰로 소비자 잡는다" 최근 이커머스 업계는 진정성 있는 구매 후기를 모으는 데 열심이다. 구매후기는 상품을 직접 보기 힘든 이커머스의 한계를 극복하고 소비자의 선택을 돕는 역할을 한다. 최근에 여기에 더해 탄탄한 소비층인 '팬덤'을 구축하는 소통의 장 역할까지 수행하며 업계에서는 리뷰가 가진 잠재력에 더욱 주목하고 있다. 출처_세계일보 "에이블리, 23년 쇼핑 트렌드 키워드 'ATTENTION' 선정" 에이블리는 2023년 쇼핑 트렌드로 '어텐션(A.T.T.E.N.T.I.O.N)'을 선정했다고 밝혔다. A.T.T.E.N.T.I.O.N은 Airy style(화려하고 경쾌한 에어리스타일) Treat yourself(불황기 속 나를 위한 소비) Tech Accessories(테크..

"컬리, 싱가포르 이어 홍콩 최대 온라인몰 진출" 컬리가 싱가포르에 이어 홍콩 티비몰에 입점하는 등 동남아시아 시장 공략을 가속화하고 있다. 컬리는 홍콩 내 최대 이커머스 플랫폼 홍콩티비몰에 마켓컬리 브랜드관을 열고 K푸드 판매를 시작했다고 밝혔다. 홍콩티비몰은 홍콩 최대 종합 온라인 쇼핑몰로서 2021년도 기준 매출액 65.7억 홍콩달러(한화 약 1조 700억 원), 순고객 130여만 명 등 높은 수치를 기록하고 있다. 출처_오늘경제 "'완판 행진' 네이버 제페토...러브콜 쇄도" 네이버제트의 메타버스 플랫폼 '제페토'를 이용하는 기업이 1000곳이 넘어섰다. 제페토가 MZ세대의 '핫 플레이스'로 떠오르자 협업을 원하는 기업들이 늘어났다. 가상공간에서 가상의 상품을 판매하고, 현실 세계에서도 같은 상품..

"쿠팡, '블랙 생필품 위크' 열어 고객 물가 부담 던다" 11일 쿠팡이 오는 15일까지 생활용품을 파격 할인하는 '블랙 생필품 위크'를 연다고 밝혔다. 최근 물가상승으로 생필품을 더욱 알뜰하게 구매하고자 하는 와우회원을 대상으로 한다. 출처_데일리한국 "네이버, 오픈톡 확장 속도낸다...카카오 '오픈채팅'과 전면전" 네이버가 오픈톡 서비스 확장에 속도를 내고 있다. 기존 스포츠를 넘어 날씨, MBTI, 일본 여행, 운세 등으로 오픈톡 주제를 확장한데 이어 개별 드라마 콘텐츠, 취업 분야로도 분야를 넓힌다. 오픈톡 영역을 빠르게 확장하는 이유는 이용자를 네이버 포털에 더 머무를 수 있는 접점이 확대되기 때문이다. 또한 이들은 관심사별로 모이기 때문에 향후 맞춤형 광고도 추진할 수 있고, 커뮤니티를 기반으..

"G마켓, 설 선물 트렌드 분석...자녀 선물 품목 판매량 눈에 띄어" 올해 설에는 자녀, 조카 혹은 손주의 선물이 더 늘어날 전망이다. 설을 앞두고 아이 선물 관련 품목의 판매량이 급증하고 있다. G마켓이 설 프로모션인 '설빅세일' 시작 이후(1월 2일~5일) 카테고리 판매량을 전년도와 비교 분석한 결과 '문구・학용품'은 104%, '노트북・PC'는 72% 증가했다. 도서・교육(52%), 장난감・완구(66%), 자전거・레저(25%) 등 '아이 선물템'들이 모두 증가하는 추세다. 출처_아주경제 "쿠팡, 입점 중소상공인 '대만 진출' 열풍" 쿠팡이 입점 중소상공인들이 대만에서 인기를 얻으며 성장하고 있다고 밝혔다. 대만에 배송되는 제품 중 절반 이상은 한국 중소상공인 제품으로, 대만 쿠팡 고객들은 '로켓직..

"홈쇼핑・이커머스, 올 선물 키워드는 '극가성비'" 홈쇼핑・이커머스 업계는 이번 설 선물의 '가성비'에 힘을 쏟았다. 실속형 먹거리, 주방・생활 용품 등에 더해 패션・뷰티 등 각종 카테고리 할인과 적립금 혜택을 크게 늘려 신년 이벤트를 준비했다. 업계는 "새해 첫날 포함, 쇼핑객을 위한 프로모션을 통해 특별히 엄선한 상품들을 선보였다"며 "고객의 풍성하고 알찬 혜택을 위해 노력 중"이라고 전했다. 출처_소셜밸류 "SSG닷컴, 1년 내내 '쓱 세일' 개최...첫 타자는 '뷰티'" SSG닷컴이 매월 각기 다른 카테고리의 상품을 대상으로 신세계그룹의 연중 최대 행사인 '쓱데이' 수준의 혜택을 제공할 방침이다. SSG닷컴은 이달부터 카테고리 특화 프로모션 '쓱세일'을 오늘 9일부터 15일까지 연다. 첫 타자는 ..

"온라인쇼핑 위조상품 최다인 네이버, 약관엔 "어떤 책임 없다"" 올해 네이버 등 명품 플랫폼들의 '가품' 판매와 불공정 이용약관에 대한 정부의 감시・감독이 거세질 것으로 보인다. 이미 몇몇 오픈마켓 업체들이 자발적으로 불공정약관 개정에 돌입하는 등 적극적 조치를 취했음에도, 네이버 등 일부 오픈마켓들은 아직까지도 별다른 움직임을 보이지 않기 때문이다. 네이버페이 이용약관 제 9조는 "이용회원(개인 구매자)은 상품 구매 시 스스로의 책임하에 구매해야 하며 네이버는 판매자 회원(입점업체)의 상품 내용과 거래에 대해서 보증이나 책임을 부담하지 않는다"고 규정하고 있다. 이는 네이버가 스마트스토어라는 플랫폼을 제공하는 중개업체로서 책임을 지지 않겠다는 의미로 해석된다. 출처_아시아투데이 "패션플랫폼 혹한기, ..

"온라인쇼핑 거래, 여행상품 늘고 화장품・가구 줄어" 온라인쇼핑 거래에서 여행 상품 거래가 눈에 띄게 늘어나며 예년과 달라진 분위기를 보여주고 있다. 상품군 별로 보면 여행 및 교통서비스 거래액이 1조5천944억원으로 전년 동월 대비, 56.5% 성장하며 가장 높은 증가율을 보였다. 반면, 화장품은 지난해 11월 대비 18.8% 감소하며 타 상품군 대비 큰 하락폭을 보였다. 출처_아이뉴스24 "컬리, 결국 기업공개 철회" 신선식품 새벽배송 서비스 기업 컬리가 4일 기업공개(IPO)를 철회했다. 고금리 시대에 자금 시장 경색 등 불확실한 증시 상황이 지속됐고, 기업가치가 반토막 나는 상황에 직면하면서 결국 고배를 마셨다. 컬리는 밤 11시 이전에 신선식품을 주문하면 다음 날 오전 7시 전에 문 앞에서 상품..

""나도 이렇게 입을래"・・・일반인 옷 사진 많은 곳 찾아보니" 패션 플랫폼들이 스타일링 추천 기능을 확대하고 있다. 다양한 정보성 콘텐츠를 통해 플랫폼 체류시간을 늘리고 자연스러운 자사 제품 노출로 판매 증가 효과도 노릴 수 있기 때문이다. 최근 판매 중심의 쇼핑 플랫폼에서 스타일링 공유, SNS 기능 등 다양한 즐길거리를 더한 스타일 플랫폼으로 거듭나고 있다. 출처_매일경제 "토스, 영세・중소사업자에 결제수수료 최대 1.6% 인하" 3일 토스가 영세・중소가맹점을 대상으로 자사 간편결제 서비스인 토스페이 결제 수수료를 인하한다고 밝혔다. 새 수수료 정책은 다음 달 1일부터 적용될 예정이다. 토스는 연 매출 3억원 이하 영세 가맹점의 토스페이 수수료를 1.60%로 낮췄으며, 이는 기존 대비 약 47% 인..

"페북・인스타 광고 본 10명 중 2명은 상품 구매로 이어져" 페이스북과 인스타그램 등 소셜미디어(SNS)를 통한 광고 노출이 실제 구매에 영향을 미치는지에 대한 실증적 연구 결과가 나와 주목된다. 고흥석 군산대 미디어문화학과 조교수와 김활빈 강원대 미디어커뮤니케이션학과 조교수가 '광고 PR실학연구'에 낸 논문에 따르면 페이스북, 인스타그램을 모두 이용하는 1천166명을 대상으로 분석한 결과 이들 2개 SNS를 통한 광고 접촉 경험이 각각 71.6%, 77.2%로 나왔다. 페이스북을 이용하는 사람들은 해당 플랫폼에서 광고 경험을 통해 상품 구매까지 이어지는 비율이 약 19.1%였으며, 인스타그램은 조금 더 높음 24.6%로 집계됐다. 소셜미디어 광고로 인한 구매 경험이 있는 이용자들은 팔로우한 계정에 게..

"쿠팡, 오픈마켓 브랜드평판 1월 빅데이터 분석 선두" 최근 한 달간 오픈마켓 브랜드평판을 빅데이터로 분석한 결과, 1위 쿠팡 2위 11번가 3위 인터파크 순으로 조사됐다. 브랜드에 대한 평판은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 되며 오픈마켓 브랜드평판지수는 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 사회공헌지수로 분석했다. 출처_빅데이터뉴스 "지그재그・에이블리 수익성에 올인..."이제 쿠폰 안주나?"" 코로나19 사태 후 한동안 쿠폰을 주며 거래액 확대에 몰두하던 유통・패션 플랫폼들이 판매수수료를 올리고 영상광고를 끊었다. 상당수 유통・패션 플랫폼들은 작년까지만 해도 수익성 개선보다는 거래액 증가에 초첨을 맞추었다., 하지만 글로..