[데일리 이커머스 뉴스] 23.08.03 이커머스 동향 한 눈에 보기!

0803_이커머스 뉴스

"'꽃중년'은 여기서 옷 산다"

라포랩스의 '퀸잇'은 4050세대 중장년층 여성을 타겟으로 한 패션 플랫폼 어플리케이션이다.

 

퀸잇은 중장년층을 위한 브랜드 입점에 공을 들이고, 그들을 위한 애플리케이션 사용경험(UX)에 집중했다. '중장년층 여성'들은 개인별 취향이 까다롭고 남들이 입는 옷을 따라 입지 않는다는 것을 발견하고 개인 취향을 분석, 유사 제품을 추천하는 알고리즘을 적용해 거래액을 30% 이상 올렸다.

 

출처_msn

"무신사, 장마・폭염에 남성 반바지 출근룩 확산"

올 여름 장마와 폭염으로 편안한 복장을 선호하는 경향이 더해지며 젊은 층을 중심으로 '반바지 출근룩'이 확산되고 있다.

 

무신사는 6~7월 검색 데이터를 분석한 결과, 남성용 반바지 검색량이 작년 동기간 대비 40%가량 증가했다고 밝혔다. 특히 최근들어 세기말 패션이 유행하며 데님 소재의 버뮤다팬츠 검색량은 120% 이상 증가하기도 했고, 플립플롭과 반소매 티셔츠의 검색량도 많았다.

 

출처_연합뉴스

""비싼 겨울 패딩 여름에 싸게 사자"...이커머스, 철잊은 마케팅 '한창'"

이커머스 업계가 혹서기에 패딩・코트 등 가을・겨울 시즌 상품을 선보이는 '역시즌 마케팅'으로 바쁘다. 고물가 장기화로 겨울옷을 저렴하게 구매하려는 소비자들이 증가했기 때문이다.

 

기업 입장에서도 여름옷보다 마진율이 높은 겨울옷을 제안하며 수익 창출은 물론 재고 처리까지 용이해진다. 무엇보다, 새 상품을 미리 공개하여 소비자의 니즈를 파악할 수 있다는 점에서 향후 효율적인 전략 수립에도 도움이 된다.

 

출처_매일일보

"'바비' 열풍이 이끈 발레코어룩 인기"

그레타 거윅 감독의 신작 영화 '바비' 열풍에 국내서도 발레코어와 바비코어 관련 제품이 인기를 끌고 있는 것으로 나타났다. 발레코어룩은 발레복의 일상화를 지향하는 스타일이다. 국내에서는 블랙핑크 제니, 뉴진스, 르세라핌 등이 입으며 인기를 끌었다.

 

번개장터에서는 지난 상반기 '발레코어' 검색량이 작년 동기 대비 3692% 늘었다고 밝혔다. '발레코어룩'의 기본 아이템인 발레플랫(113%), 발레리나슈즈(317%), 토슈즈(322%), 레그워머(156%) 등의 검색량이 크게 증가했다.

 

출처_서울경제

"티몬, 애플페이 도입...1020세대 흡수"

티몬이 애플페이 간편결제 도임으로 1020 세대 고객 공략에 나선다. 이번 결정은 핵심 고객층인 20대와 미래 고객인 10대의 아이폰 사용이 급증하는 추세에 맞춰 이용 편의성을 높이기 위함이다.

 

애플페이 도입은 티몬에서의 상품 결제와 관련한 고객 경험(UX) 향상에도 도움이 될 것으로 예상된다.

 

출처_서울경제

"쿠팡・롯데・신세계, '유료 멤버십 혜택' 조건 바꾼다...소비자들 혼란"

쿠팡・롯데・신세계 등 주요 유통업체들이 유료 멤버십 혜택 조건을 수시로 바꾸며 소비자들의 혼란이 가중되고 있다. 특히 일부 혜택은 조건이 까다로워지며 혜택을 받기 위해서는 추가 비용을 지불해야 하는 경우도 생겼다.

 

이은희 인하대 소비자학과 교수는 "멤버십 가입도 하나의 계약인데 계약 내용을 당사자 동의 없이 수시로 바꾸는 것은 계약의 기본을 지키지 않는 것"이라며 "추가 혜택이 바뀌는 것이라고 해도 소비자가 부당하다고 느낀다면 조건을 변경하는 것은 적절하지 않다"고 말했다.

 

출처_머니투데이

"정부 '다크패턴 방지' 첫 지침..."탈퇴, 가입만큼 쉽게""

앞으로는 이커머스 유료 멤버십의 탈퇴 절차가 회원가입이나 구매 과정보다 더 쉽거나 최소한으로 비슷해야 한다는 정부의 지침이 나왔다. 공정거래위원회가 온라인 눈속임 마케팅 '다크패턴'의 소비자 피해를 막기 위해 온라인 플랫폼에 대한 자율 지침을 처음으로 마련한 것이다. 이로써 넷플릭스 등 국내 소비자를 대상으로 하는 해외 사업자도 대상이 되기에 날로 교묘해지는 다크패턴이 완화될 수 있을지 주목된다.

 

출처_문화일보

 

 

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