[데일리 이커머스 뉴스] 22.02.11 이커머스 동향 한 번에 파악하기!

0211_이커머스 뉴스

 

"이커머스, 해외직구 판 더 키운다…“더 싸게, 더 빠르게”"

이커머스 업계가 해외 직구족들을 유입할 여러 방법을 모색하고 있다.

 

코로나 19의 영향으로 해외여행이 막히게 되면서 국내 직구 시장이 더욱 빠르게 성장하고 있다.

 

직구 시장에서 아직 우위를 선점한 업계가 없어 시장우위를 선점하기 위해 빠른 배송, 제품 및 국가 다양화 등을 내세워 치열한 경쟁을 벌이고 잇다.

 

출처_데일리안

"싸게 팔고 구매하면 취소?… 이커머스 소비자 우롱 논란"

이커머스 업계가 저렴한 가격과 서비스로 소비자의 눈길을 사로잡은 후 시스템 오류 등의 명목으로 주문을 취소하는 경우가 빈번하게 일어나고 있다.

시간과 노력을 들여 쿠폰 등 이벤트에 참여한 소비자들은 불만을 토로하고 있다.

 

출처_매일일보

 

"패션 이커머스 플랫폼, 온라인 커뮤니티 구축 활발"

SSF샵, 무신사 등 각종 패션 커머스 플랫폼들이 온라인 커뮤니티 구축에 힘쓰고 있다.

 

패션 커뮤니티는 소비자들의 구매 수단을 넘어 자신의 콘텐츠를 공유하는 수단으로 활용되며 MZ세대들의 각광을 받고 있다.

 

이는 "기업이 소비자에게 가까이 다가가 구매를 자연스럽게 유도하려는 넛지 마케팅 일환으로 볼 수 있다"고 관계자는 전했다.

 

출처_Digital Today

 

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